Regulamin
Świadczenia Usług

Zasady współpracy, standardy opieki dietetycznej oraz warunki korzystania z platformy konsultacyjnej FitoOdżywianie. Ostatnia aktualizacja: 8 kwietnia 2026 r.

01. Zasady Ogólne

Fundament współpracy

Niniejszy dokument określa warunki korzystania z serwisu fitodzywianie.info oraz zasady rezerwacji i realizacji konsultacji dietetycznych online prowadzonych przez FitoOdżywianie z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 88.

Korzystając z naszych usług, akceptujesz fakt, że wskazówki dietetyczne mają charakter edukacyjny i wspomagający, a nie leczniczy w rozumieniu medycyny klinicznej. Każda zmiana nawyków żywieniowych powinna być konsultowana z lekarzem prowadzącym, szczególnie w przypadku chorób przewlekłych.

Tożsamość Cyfrowa

Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych osobowych oraz informacji o stanie zdrowia podczas wypełniania formularza wywiadu żywieniowego.

Prawa Autorskie

Wszelkie materiały, jadłospisy i zalecenia przesyłane po konsultacjach stanowią własność intelektualną FitoOdżywianie i są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.

Konsultacja online

02. Rezerwacje i Płatności

Proces Zapisu Rezerwacja terminu następuje poprzez formularz na stronie Konsultacje. Po wysłaniu zgłoszenia, system przesyła potwierdzenie na adres e-mail.
Metody Płatności Akceptujemy przelewy bankowe oraz szybkie płatności online. Usługa musi zostać opłacona najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem spotkania.
Odwołanie wizyty Zmiana terminu lub rezygnacja bez kosztów jest możliwa do 48 godzin przed sesją. W przypadku krótszego terminu, opłata może nie zostać zwrócona w pełnej wysokości.
Realizacja online

Etyka i Odpowiedzialność

Zakres Kompetencji

Dietetyk nie jest lekarzem medycyny. Przedstawione plany żywieniowe są propozycją optymalizacji diety, a nie receptą medyczną. Nie bierzemy odpowiedzialności za skutki zatajenia informacji o chorobach.

Poufność Danych

Wszelkie dane dotyczące zdrowia, parametrów ciała i nawyków są ściśle poufne. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Wyniki Indywidualne

Każdy organizm reaguje inaczej na zmiany w diecie. FitoOdżywianie nie gwarantuje specyficznych wyników wagowych w określonym czasie, gdyż zależą one od indywidualnej biomechaniki organizmu.

Procedura reklamacji

Dążymy do najwyższej jakości usług. Jeśli jednak usługa nie została zrealizowana zgodnie z umową, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od daty zakończenia konsultacji lub otrzymania planu żywieniowego.

  • 1/ Zgłoszenie należy wysłać drogą mailową na adres [email protected].
  • 2/ Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.
  • 3/ W przypadku uzasadnionej reklamacji, oferujemy powtórzenie usługi lub zwrot części opłaty.
Łódź Digital Map

Masz pytania
dotyczące regulaminu?

Nasz zespół jest dostępny, aby wyjaśnić wszelkie zawiłości prawne oraz szczegóły techniczne współpracy.

Adres Siedziby

ul. Piotrkowska 88, 90-103 Łódź, Polska

Telefon Kontaktowy

+48 42 512 76 33

Rozpocznij współpracę

Gotowy na profesjonalną opiekę dietetyczną? Zarezerwuj swój termin już dziś.

Zarezerwuj konsultację